Qoo10对虚假发货和刷单的处罚力度有多大？

Qoo10对虚假发货（上传无效单号、未真实揽收）和刷单（自买自卖、诱导好评）零容忍。首次违规会冻结违规订单货款并扣店铺信用分，重复违规将下架商品、限制参加活动，情节严重者直接暂停账号并扣留未结算款项。平台通过物流轨迹与支付数据交叉校验，单号长时间无揽收记录即触发预警。卖家应如实发货并及时上传有效单号，绝不可购买虚假物流或互刷销量以免被封号。建议每日核对单号揽收状态，异常件主动补发并安抚买家。被判定刷单的订单佣金不退，且历史销量清零，对店铺权重打击很大。