为迎接即将到来的劳动节和55大促活动,TikTok Shop菲律宾本土店宣布发布了特别通知,针对卖家提供了SLA(服务水平协议)延长服务。据悉,从4月29日至5月5日期间,卖家将享受更灵活的发货时间,以确保订单履行顺畅。根据通知,卖家需在48小时内完成商品打包和揽收。同时,为解决可能出现的问题,卖家可通过帮助中心提交工单或联系在线支持代理。所有合作的快递公司将在劳动节期间正常运营,因此,卖家应规划好发货时间,确保订单及时送达。对于计划暂停营业的卖家,需提前设置店铺为“假日模式”,以便管理好店铺运营。这一通知旨在为卖家提供更好的服务支持,确保劳动节期间的订单处理和物流运作顺利进行。