俄罗斯在线零售巨头 Ozon 在鄂木斯克启动新物流综合体

Ozon fresh 积极革新购物体验，隆重推出 Telegram 聊天机器人。目前，该聊天机器人已覆盖莫斯科、圣彼得堡等八大城市。用户能够便捷地通过这一平台订购杂货与消费品。此机器人在设计上高度注重直观操作，同时切实保障用户数据安全。用户数据仅存储于 Ozon 平台，且严格遵循市场隐私政策。现阶段，用户可以通过 Telegram 搜索或者官方链接来访问该机器人，尽情享受便捷的购物服务。市场总监 Alexey Podyapolsky 指出，这一全新渠道不仅有力增强了用户互动，还显著提升了服务效率，与标准服务并驾齐驱。