2025年东南亚电商市场将达1800亿美元

Netcore Cloud发布的《2024年东南亚电子商务市场洞察》报告显示，东南亚电商市场预计到2025年将达到1800亿美元。TikTok商店主导市场，而Instagram和WhatsApp商店迅速崛起，近90%的消费者称赞其便捷性。个性化购物需求激增，70%的CEO计划增投生成式AI以优化客户旅程，尽管93%消费者仍觉得网购流程繁琐。报告强调，个性化与创新是品牌脱颖而出的关键，建议品牌投资AI驱动的CDP和CRM工具，以提高客户留存率和复购率，实现持续盈利。