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WhatsApp定位于为用户提供方便快捷的即时通讯服务,让用户可以轻松与家人、朋友、同事等人保持联系。

在全球 180 多个国家/地区,有超过 20 亿人使用 WhatsApp随时随地与亲友保持联系。WhatsApp 完全免费,可提供简单、安全、可靠的消息传送和通话功能,供世界各地的用户通过手机来使用。

“WhatsApp”这一名称的灵感来源于英语中打招呼用语“What's Up”的谐音,可能需要支付数据费用。

WhatsApp成立于2009年,是一款手机上的跨平台实时讯息社交互动应用。它支持群组对话、照片文字分享等功能,并坚持不销售广告。目前,WhatsApp拥有超过4.5亿月活跃用户和每日超过100万的新注册用户。

产品类型

WhatsApp是一款手机应用程序,支持Android、iOS等主流操作系统。

WhatsApp程序借助推送通知服务,可以即刻接收亲友和同事发送的信息。

可免费从发送手机短信转为使用WhatsApp程序,以发送和接收信息、图片、音频文件和视频信息。

服务特色

安全私密地收发消息

提供端到端加密和隐私控制选项。

保持联系

世界各地可享的免费*消息和通话服务。

构建社群

群组对话更简便。

表达自我

用贴图、声音、GIF 等尽情表达自我。

WhatsApp Business

触达世界各地的顾客。

适用人群

WhatsApp适用于所有拥有智能手机的用户,特别是那些需要与国内外亲朋好友保持联系的人群。

付费模式

WhatsApp是免费的,不收取任何使用费用,但需要消费者自己承担使用移动数据或WIFI的费用。

注意事项

WhatsApp可以接收陌生人的信息,需要谨慎处理不认识的联系人信息,避免接收到不良信息或诈骗信息。

WhatsApp不支持向陌生人发送信息,需要添加对方为联系人后才能进行聊天。

注册使用

在注册WhatsApp时,需要输入手机号码并接受一条验证短信。

WhatsApp会自动搜索并将已经使用该应用的手机联系人添加到通讯录中。

如何添加客户

要添加客户,只需将客户的手机号保存在通讯录中,然后登录WhatsApp即可导入。确保对方也安装了WhatsApp,并确保输入的手机号码正确。对于国际电话号码,注意不要使用前缀0。

如何搜索客户手机号

目前,外贸人使用以下几种渠道来搜索客户手机号:

  1. 展会名片。
  2. B2B平台的后台询盘信息等。
  3. 老客户的成交信息。
  4. Google搜索客户信息。
  5. Skype客户信息栏。

企业文化

使命

WhatsApp 的初衷在于代替传统的短信通讯。但现在,我们的产品已支持发送和接收各种媒体,包括文本、照片、视频、文档、位置信息,以及语音通话等等。考虑到您会在 WhatsApp 上分享自己最为私密的时刻,因此我们在应用程序中融入了端到端加密技术。让人们在世界任何地方都能毫无障碍地保持联系,这是我们每做一次产品决策背后的推动力。

团队

WhatsApp 由 Jan Koum 和 Brian Acton 联合创立,他们两人曾经共在 Yahoo 积累了 20 年的工作经验。在 2014 年加入 Facebook 后,WhatsApp 继续维持着独立的应用业务,并专注于为全球用户打造一个既快速又可靠的通讯服务。

 

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2025-08-26 17:37:20
出海网8月26日消息,近期,一种针对外贸人士的新型WhatsApp诈骗手法正在蔓延。诈骗者伪装成官方账号,发送"账号存在安全风险"等恐吓性信息,诱导用户点击钓鱼链接完成所谓的"身份验证"。张先生(化名)就因此上当,在输入验证码后账号被盗,骗子随即冒充他向海外合伙人索要货款转账。专家提醒,WhatsApp官方绝不会通过私人号码发送验证链接,用户应启用双重认证功能(设置6位PIN码并绑定邮箱),切勿向任何人透露验证码,定期检查已登录设备并限制隐私权限。外贸人士尤其要注意,接到变更收款账户等敏感请求时,务必通过电话或视频进行二次确认,以防上当受骗。
2025-08-14 17:39:30
出海网8月14日消息,俄罗斯电信监管机构近日宣布,已对WhatsApp和Telegram的货币功能实施部分限制,以打击利用这些平台进行的欺诈和恐怖主义活动。俄数字发展部表示,已多次要求这两大通讯平台采取措施防止相关犯罪,但未获响应,因此决定采取限制措施。尽管其他功能仍可正常使用,但货币功能需在平台遵守俄罗斯法律后才会恢复。值得注意的是,俄罗斯2022年已将Meta列为"极端主义"组织并封锁Facebook和Instagram,但WhatsApp得以继续运营。有分析认为,此举或为推广俄罗斯计划于今秋推出的国产通讯应用铺路。
2025-07-29 22:37:58
出海网7月29日消息,俄罗斯政府宣布自9月1日起在全国范围内禁用WhatsApp,同时强制预装国产通讯应用"Max"。这是俄罗斯推进数字主权的最新举措,旨在减少对西方科技平台的依赖。数据显示,目前俄罗斯68%的日常通讯依赖WhatsApp,55%使用Telegram。俄国家杜马代表表示,WhatsApp可能被列入"不友好国家软件"名单,而Telegram因创始人杜罗夫的俄罗斯背景有望继续运营。新推出的"Max"由俄VK公司开发,将整合政府服务功能,成为官方指定的替代通讯工具。
2025-05-22 18:16:58
出海网5月22日消息,比利时初创公司Willow推出虚拟社交媒体助手"Will",正式登陆WhatsApp平台。这款AI工具专为独立顾问、教练及个体创业者设计,可模仿用户语气、学习受众偏好并生成个性化内容,所有操作直接在WhatsApp内完成,无需跳转后台。服务月费15美元起(支持免费试用),主打"去工具化"体验,帮助用户减少运营负担。创始人Ludwig Dumont强调,Will并非传统的内容排程工具,而是通过AI深度理解用户需求,实现更自然的社交互动策略。
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