俄罗斯零售市场多元化新态势：线上线下交织，购物高峰各不同

据Romir Holding的研究，俄罗斯零售市场正在走向多元化发展。周一是线上购物的高峰日，而周二的购物高峰出现在便利店和超市，周四则集中在专业商店。由于在线服务的便利，周末购物趋势有所回升。便利店顾客的忠诚度极高，平均购物间隔时间为三天。在零售渠道的吸引力方面，网络零售商排名居首，其次是城市硬折扣店和食品零售商。然而，传统零售如大型超市和大型硬折扣店的吸引力正在减弱。值得注意的是，82%的俄罗斯城市家庭同时使用线上和线下渠道进行购物。研究指出，在2023年12月至2024年11月期间，平均每个俄罗斯家庭与大约12个零售渠道互动，并在21个零售连锁店购物，显示出市场参与者之间频繁的转换以及活跃的渠道混合。