Exmail因Avito单方终止合作提起诉讼，双方各执一词

近日，俄罗斯物流运营商Exmail的首席执行官安德烈·沃尔科夫宣布，由于Avito单方面终止合作，公司及其加盟商遭受损失，因此提起诉讼。他表示，Exmail在履行合同义务方面表现良好，莫斯科和圣彼得堡的送货质量分别达到94%和98%。自2022年4月双方首批投递点开通以来，合作关系一直持续，但在2024年夏天，Avito决定终止合作。Avito的代表指出，合作关系已于2024年10月15日如期结束，并表示在2024年9月收到了Exmail无索赔的书面确认。终止合作的原因之一是客户对包裹损坏和丢失的投诉率高于平均值30%。据了解，Avito曾多次应Exmail的要求推迟终止日期，以便Exmail找到新的合作伙伴。目前，相关法院诉讼可能涉及双方的加盟商，具体进展有待进一步观察。