调查显示：近40%日本消费者因配送时间过长放弃购买，半数转向其他平台

近日，NEXER与Value Technology会社联合调查显示，约39.4%的日本消费者曾因电商配送时间超出预期而放弃购买。其中，50.2%的消费者转而选择其他平台继续购买，主要原因是更快的送货速度、商品价格差异以及特定时间需求（如节假日或礼品送达的迫切性）。调查结果凸显了配送速度对消费者购物决策的重要影响，电商平台需优化物流服务以提升竞争力。