Lazada推出全新履约评估体系，聚焦快速履约与首日履约

据Lazada消息，为提升买家体验，Lazada将于2025年2月25日正式启用全新履约评估体系。新体系将以快速履约率（FFR）和首日履约率（FFR+NO%）为核心指标，取代原有的准时发货率（SOT）指标。快速履约率（FFR）指店铺在过去4周内，订单创建后48小时内完成组包或入仓扫描的商品比例，是大促准入的考核条件之一。首日履约率（FFR+NO%）则指订单创建当天发货的商品比例，将成为LazMall的考核条件之一。需要注意的是，这两项指标均不适用于Delivery by Seller订单类型。此次调整旨在优化履约效率，为买家提供更优质的购物体验。