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2025-03-17 16:14:00

西班牙电商代际差异显著:年轻人爱折扣,年长者重便利

西班牙电子商务市场存在明显的代际鸿沟。Dia España调查显示,54%的年轻人网购主要动机是折扣,而35岁以上人群更注重节省时间和便利性。年轻人中,60%的网购比例不到50%,而55岁以上人群中近一半的网购比例超过70%。35岁以下消费者86%的订单使用促销券,69.9%认为送货费用是关键因素。相比之下,35岁以上消费者是电商的最大消费群体,60%每次网购金额超过100欧元,且购物计划性更强。

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塔吉特公司正通过社交媒体和生成式人工智能技术优化数字体验,帮助顾客更便捷地发现产品。执行副总裁卡拉-西尔维斯特透露,超三分之一的顾客在店内购物时会使用塔吉特应用程序,实现了线上线下体验的无缝融合,并推动了销售增长。塔吉特利用AI捕捉社交媒体趋势,快速响应市场需求,例如在《黑道家族》25周年纪念时迅速推出豹纹产品。首席商务官里克-戈麦斯表示,塔吉特已将新品上市周期从7个月缩短至8周。此外,塔吉特还运用AI总结产品评价、丰富产品页面,并开发了AI礼物搜索器。尽管第四季度净销售额略有下降,塔吉特仍计划到2030年实现150亿美元销售增长,今年将开设20家新店并改造更多门店,同时预计第一季度利润将受消费者和关税不确定性影响。
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