Lazada成东南亚电商AI“领头羊”，67%商家称生意显著增长

最新凯度报告显示，东南亚电商AI应用率仅37%，但Lazada商家以67%的AI使用率大幅领先，超三分之二商家表示AI显著拉动增长。作为区域AI电商标杆，Lazada已布局智能推荐、AI客服LazzieChat、虚拟试穿等创新应用，并推出《商家AI手册》和智能助手Lazzie Seller，帮助商家提升运营效率。数据显示，越南、印尼商家AI应用最积极，泰国商家更擅长用AI解决复杂问题。随着阿里宣布未来三年加码AI战略，Lazada的领先优势或将继续扩大，推动东南亚电商全面进入AI时代。