最新数据显示,手机网购正成为全球趋势。英国90%的消费者过去一年用手机网购,其中38%“总是使用”;法国39%常使用智能手机,22%偏好笔记本;德国29%完全依赖手机网购。传统设备中,笔记本仍是主流,但台式机日渐式微——62%的英国消费者从未用它购物。此外,直播购物和虚拟助手崛起:26.7%参与过直播购物,18%用过虚拟助手。未来需求更旺,超36%期待虚拟助手,35%想要AR功能,30%对直播购物感兴趣。