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2025-05-22 11:24:12

紧急!大批亚马逊卖家遭 “视频面谈” 审核,资金被冻结

出海网5月22日消息,近期,众多亚马逊卖家收到平台通知,要求在 5 月 29 日前完成店铺视频验证,否则将面临无法销售的风险,资金也会被冻结,新老账户均有涉及。此次审核或与 7 月 Prime Day 有关,亚马逊旨在清理风险账号,维护平台生态。

触发审核的原因,是亚马逊怀疑卖家账户存在欺骗、欺诈或非法活动,通过 “视频面谈” 来核验卖家身份。疑似采用 “随机抽取 + 风险触发” 机制,近期有订单激增却无法提供供应链证明、多账号资料或 IP 相同、法人信息异常、多店铺关联运营、ID 登录轨迹异常等情况的卖家,更易被系统标记。

收到审核通知的卖家,需准备法人身份证、营业执照等基础资质文件,近 3 个月银行对账单、采购合同、发票、物流单据等运营合规证明,以及品牌备案、多人运营所需的风险补充材料。视频面谈环节至关重要,建议优先选择工作日早间时段,用 Chrome 或 Firefox 浏览器、有线网络或独立 Wi-Fi 进行验证。审核员会围绕 “人、店、货” 提问,法人回答时要逻辑清晰、数据准确,与提交材料一致。若法人不熟悉运营或不配合,可提前更换主体。

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