AI购物成新常态：全球超1/3消费者使用AI辅助购物决策

Adyen最新年度零售报告显示，全球AI购物使用率同比激增47%，37%的消费者已尝试用AI辅助购物，其中Z世代渗透率最高（57%），但婴儿潮一代增速惊人（+63%）。数据显示，58%的用户依赖AI获取购物灵感，56%希望通过AI发现独特品牌。零售商正加速布局：32%将投资AI营销，30%专注AI产品创新。Adyen推出的AI解决方案已实现支付优化和成本降低。尽管线下购物仍占主导（38%），但40%消费者期待全渠道无缝体验，揭示零售业数字化转型的迫切需求。