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2025-06-11 12:03:04

Yandex Market 启用AI专家来定位提货点

出海网6月11日消息,Yandex市场近日为其提货点推出基于YandexGPT 5 Pro技术的NeuroExpert智能客服系统,成为俄罗斯首个部署此类AI解决方案的电商平台。该服务以聊天模式运行,整合了庞大的知识库,可快速解答操作员日常工作中的问题。数据显示,提货点操作员每天提交超4000个支持请求,其中至少10%的问题可通过NeuroExpert自动解决。目前该服务已在个人账户中开放使用,与人工客服渠道并行,旨在显著提升合作伙伴的工作效率和服务响应速度。

下一篇2025巴西情人节电商销售火爆,预计收入达92.3亿雷亚尔
出海网6月11日消息,巴西电子商务协会(ABComm)最新数据显示,今年情人节期间巴西电商收入预计将达92.3亿雷亚尔,同比增长14%,订单量预计达1676万份,平均客单价550.45雷亚尔,较去年上涨8.7%。香水、时装、电子产品、珠宝和个性化体验成为最热门品类。 ABComm总裁Mauricio Salvador指出,电商已成为纪念日消费的主要渠道,便利性、个性化和快速配送是关键优势。圣保罗商业联合会预测该地区销售额将增长4.8%,电子产品、药品和服饰表现突出。专家建议商家通过特价套装、精准营销和优化物流提升业绩,把握节日消费热潮。
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