ERP公司MoiSklad对俄罗斯1010名电商卖家调研显示，尽管65%的卖家认为平台业务进展顺利，但35%的受访者表示赚钱难度加大，平台政策正成为业务发展的阻碍。主要痛点包括：24%抱怨佣金及费用上涨，19%遭遇消费者欺诈（如退货、货损），16%诟病平台规则不可预测，14%面临激烈竞争，另有9%批评促销折扣政策不合理，8%受困物流问题，2%遭遇支付难题。
为应对挑战，20%的卖家计划在2025年开发独立网店，14%考虑入驻新平台，12%拟拓展线下渠道，8%甚至考虑退出市场。
