出海网7月2日消息,越南小型企业和个体卖家近日对Shopee即将于7月初实施的每笔订单3000越南盾"平台基础设施费"反应强烈,越南消费者保护协会调查显示近70%小商家表示未收到任何合同或指导说明。值得注意的是,Tiki、Lazada等平台也存在类似收费项目。LPVN律师事务所专家指出,平台虽有权设定服务费,但必须遵循透明原则并获得商家同意,单方面强制收费可能违法。面对商家"可能转向社交销售"的威胁,越南工贸部电子商务和数字经济局回应称已收到投诉,正审查收费依据并考虑建立价格管控机制,同时专家呼吁制定专门的电商平台收费法规以保障市场公平竞争。