​​eBay评价规则大调整：9月起自动好评与退货评价新规上线​

出海网8月21日消息，eBay在近日的eBay Open活动中宣布多项重要更新：自9月起，若卖家使用追踪服务、按时送达且确认收货后7天内无反馈，平台将自动给予好评（买家后续评价将覆盖自动评价）。同时，9月3日起平台不再自动移除两类退货相关差评：卖家提供免费退货并完成退款的情况，以及商品退回时已使用/损坏但卖家扣减部分退款的情况。此外，eBay还推出新的卖家保护措施，包括风险订单预警机制（允许卖家先行解决问题）、物流显示送达后自动放款功能，以及AI助手（可建议回复买家消息，经卖家审核后发送）。这些调整旨在平衡买卖双方权益，提升平台交易体验。