eBay美国站9月新政：物流延误可获赔，VeRO侵权申诉流程优化

出海网9月19日消息，eBay于9月推出美国卖家更新，涵盖物流、定价、商品规范及知识产权四大板块。物流方面，平台将在订单承诺处理时间后一天通过邮件和APP发送发货提醒，后续推送送达确认，使用eBay Labels且按时发货的卖家若因物流延误导致买家退款后货物送达，将获平台赔偿；APP新增个性化定价建议工具，助卖家动态调整价格；二手时尚商品需明确标注使用状态（如“轻度磨损”）；VeRO计划优化侵权通知与申诉流程，提升处理透明度。部分卖家质疑发货提醒时机过晚，建议自主跟踪订单时效。