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英国邮政公司 Royal Mail 与 TikTok Shop 本周宣布达成战略合作,作为后者在英国市场的首选物流合作伙伴。 此举意味着,TikTok Shop上的卖家将可直接接入 Royal Mail 的全国配送网络,包括包裹上门取件、投递点交付和揽件服务等。据悉,目前已有超过 20 万家英国本地卖家入驻 TikTok Shop,双方合作旨在为这些小微电商提供更顺畅、更可靠的末端配送解决方案。
通过整合 Royal Mail 的物流基础设施,TikTok Shop 卖家将获得优惠运费、可追踪的包裹服务、卖家保护机制及赔付保障。 Royal Mail 在英国拥有庞大的投递网络:约 24.000 个投递点,包括邮局、寄件柜、邮筒等,覆盖范围广泛,为卖家提供便捷的寄件及交付途径。同时,卖家可通过 Royal Mail 的 “Click & Drop” 平台与 TikTok Shop 系统对接,一站式管理订单、打印标签并安排发货。
此次合作对于跨境电商及社交电商领域具有重要意义。首先,它有助于降低物流门槛,使规模较小的卖家也能享受与大型电商相似的配送能力,从而提升消费者的下单信心。其次,物流与电商平台的深度整合将促进“平台+物流”一体化趋势,加快社交电商的成熟与规范化发展。最后,此举也可能在竞争中为 TikTok Shop 赢得差异化优势,在英国市场与其他电商平台展开更激烈的物流服务竞争。未来,卖家是否能真正借助此合作提升履约效率、降低物流成本,将成为衡量成效的关键。