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2025-12-24 10:25:50

亚马逊调整卖家自配送订单退款政策 处理窗口延长至4天

出海网12月24日消息,亚马逊宣布自2026年1月26日起将调整卖家自配送订单的退款政策,将退款处理窗口从目前的2个工作日延长至4个自然日。新规要求卖家在收到退货商品后4天内完成退款处理,否则平台将自动退款且卖家将无法再就此类订单申请SAFE-T保障理赔,除非出现退货包裹运输丢失或配送信息错误等非卖家责任情况。亚马逊表示此举旨在为卖家提供更充分的退货查验时间,并推荐使用“引导式退款流程”进行商品状态评估和折旧扣款操作。平台强调当前针对亚马逊预付费退货标签的“首次扫描即退款”机制仍将保留,新政策主要适用于未启用该服务的退货订单。

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出海网12月24日消息,美客多近日在墨西哥索诺拉州埃莫西约市正式启用其全新配送中心,这是该公司在墨西哥的第14个配送中心,占地面积约1万平方米,旨在加强该国西北地区的物流网络。该中心作为美客多每年在索诺拉州500万美元投资计划的一部分,将显著优化配送时效,为埃莫西约、诺加莱斯和奥夫雷贡城提供当日达服务,并预计为当地创造约100个直接就业岗位。该设施配备了自动化系统与人工智能技术,可高效处理每日数千件包裹,同时遵循国际安全标准运营。在可持续发展方面,中心采用LED节能照明,计划安装太阳能板,并推行节水技术与回收计划。美客多墨西哥市场高级总监亚历杭德罗·卡瓦列罗表示,此举体现了公司对区域经济与中小企业的支持,旨在通过数字化与物流创新推动本地价值链发展。
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