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出海网12月31日消息,近日,越南通讯应用Zalo因更新其服务条款而陷入隐私争议。条款新增了允许平台收集、使用、分享用户个人数据的内容,但同时免除了其在数据泄露时的责任,引发大量用户强烈不满。许多用户表示,因工作与生活所需,不得不在未细读的情况下“被迫同意”条款,否则账户将无法使用,甚至可能被系统自动删除。
这一争议导致Zalo在iOS和CH Play商店遭遇低分评价潮,平均评分跌至3星,大量1星评论集中涌现。用户普遍批评Zalo“将风险转嫁给了用户”,并有人发起删除、抵制该应用的呼吁。与此同时,竞争应用如WhatsApp、Viber意外登顶当地应用下载榜,而Zalo的下载排名已滑落至40位之后。
