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2026-03-07 10:06:43

超过半数消费者愿接受AI购物顾问 年轻用户接受度高达77.8%

出海网3月7日消息,根据德国EHI零售研究所的调查,超过一半的消费者表示愿意在网购时接受人工智能聊天机器人提供的购物建议。在不同年龄层中,18至24岁年轻消费者的接受度最高,达到77.8%。受访者普遍认为,AI购物顾问在需要大量解释说明的品类(如电子产品,45.7%)中潜力最大,而在食品、图书等更依赖情感和个人偏好的品类中作用相对有限。研究同时指出,AI能否获得消费者接受的关键在于提供透明的产品信息、逻辑清晰的推荐,并且要允许消费者能够随时切换到人工客服。

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出海网3月7日消息,谷歌宣布在德国柏林市中心开设全新的“谷歌人工智能中心”,旨在将Deepmind、谷歌研究(Google Research)和谷歌云(Google Cloud)的团队整合在同一屋檐下,加强协作。这个新的AI中心是谷歌在德国总计55亿欧元投资计划的一部分,该投资计划将持续至2029年,旨在全面扩展其在德国的技术基础设施。作为投资的具体举措,谷歌计划在德国黑森州的迪岑巴赫市建设一个全新的数据中心,并扩展其位于慕尼黑和法兰克福的现有站点。一项由谷歌委托德国科隆经济研究所进行的分析估算,到2034年,生成式人工智能在德国每年将能创造出约4400亿欧元的增加值潜力,凸显了该国在该领域的重要机遇。
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