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出海网消息,近日,美国亚马逊卖家论坛上一则“炮轰中国亚马逊卖家滥用虚假评论”的帖子引发热议。发帖的美国卖家指出,某产品显示的3200多条评论中仅60余条真实,投诉后平台却回复“未发现违规”。跟帖中,众多美国卖家指责中国卖家通过Facebook、Ins群组付费索评、赠送产品换评等方式批量制造虚假评价,破坏了公平竞争环境。有卖家直言“在炮制虚假Review上无人能与中国卖家抗衡”。Marketpulse数据显示,中国卖家在除日本站外的多数亚马逊站点占比已超50%。乔治·华盛顿大学报告曾预警,若此比例持续,到2030年美国本土中小卖家存活率可能跌破35%。不过,也有中国卖家在跟帖中表示,自己坚持合规运营,同样反对违规行为,并希望平台严厉打击,避免“劣币驱逐良币”,维护健康的平台生态。此次争议再次凸显了在存量竞争下,平台治理与公平竞争环境对买卖双方都至关重要。
