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出海评分68/100
11 月 06 日
2026年11月07日 00:53:26

亚马逊欧洲10国圣诞退货延至2027年1月底 卖家须改法律文本

出海网消息,亚马逊宣布在欧洲10个国家延长圣诞购物季退货期限。11月1日至12月25日下单的商品,可退至2027年1月31日,或按签收后30天计算,以较晚者为准。西班牙站放得更宽,11月1日至2027年1月6日的订单可退至2月6日。德国、意大利、法国的部分品类反而收紧到2027年1月15日,或签收后14天。新规同时覆盖亚马逊配送与卖家自配送,法定撤回权不受影响。

德国商贩协会提醒,亚马逊“卖家无需调整”的说法并不成立。若店铺公示的退货期限与实际执行不一致,可能被认定为误导消费者而遭警告,卖家应尽快核对并更新撤回与退货说明。协会还批评亚马逊今年通知时间异常晚,留给卖家的准备时间不足。

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