营销人员正全力加速拥抱人工智能,而消费者却在急踩刹车,据Golem.de援引Canva最新研究,98%的营销负责人计划在2026年大幅增加AI预算,其中88%已常态化使用AI技术,平均每周节省数小时乃至一个工作日;然而另一端,67%的德国消费者认为AI生成的广告缺乏灵魂,80%的受访者坚持认为人类独有的创意印记无可替代,这种技术与受众之间的认知鸿沟正迫使品牌在追求效率的同时,不得不重新审视AI在情感连接上的短板。