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出海网消息,亚马逊近期加大对评价干预行为的严打力度,多名卖家因在产品包装内放置含"感谢您的评价""如有问题请联系我们勿用亚马逊后台"等措辞的手写感谢卡或明信片,被系统判定为Product Review Abuse — Insert Abuse(评价滥用/诱导留评违规),账户绩效直接扣分,未及时处理可导致店铺停用甚至封号,此前通过线下明信片索评、附二维码扫码返现/送礼卡诱导留评等方式亦属高危违规动作;平台重申仅允许使用"Request a Review"官方按钮合规邀评,任何包装内卡片、说明书、邮件中暗示或引导买家留好评、承诺返利补偿均触碰红线,建议卖家立即下架在用的索评卡片,删除非官方沟通渠道诱导语,专注靠产品体验与自然售后跟进积累评论,遇绩效警示按后台指引及时提交POA说明已整改。
