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出海网消息,俄罗斯电商平台Wildberries宣布自2026年6月底起对买家下单后取消订单收取取消费用,标准为每个商品50—100卢布(依城市而定),适用于订单已进入物流链路、卖家或仓库已开始拣货但买家在送达自提点前申请取消的情形;若下单后1小时内且未开始拣货可免费取消,或到自提点当面拒收亦不收费,平台解释收费系因中途取消需中断并逆向回流已启动的履约流程而产生额外成本;此前2025年8月Wildberries已对回购率低于40%的用户测试收取配送费。建议在WB开店的跨境卖家关注此政策对异常取消率的间接影响,一般不直接扣卖家费用但可减少恶意拍下后随意取消造成的虚耗,建议同步优化商品详情页尺码说明与实物图降低买家犹豫反悔率。
