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2026-07-23 14:26:32

eBay国际配送eIS扩至英国8月上线 卖家发本地仓平台包办清关退货

eBay将旗下eBay International Shipping(eIS)国际配送服务由美加市场扩展至英国,计划8月起陆续上线并逐步取代原有Global Shipping Programme(GSP),所有英国个人与企业卖家均可参与,只需把成交商品发往英国本地中转仓,后续报关文件、税费关税计算、国际运输、承运商管理及售后全由eBay承接,且首次推出国际买家退货保障——海外买家发起退货时eBay负责整个流程并退款给买家,卖家销售收入不受影响、商品也不必退回,同时免收国际销售费用,可触达全球195个国家及地区超1.36亿买家;eBay称过去12个月澳、德、瑞三国买家需求增长最明显,而欧盟贸易中小企业中64%曾卡在海关文件、29%苦于指引缺失,新方案正是冲着把跨境行政成本转回平台、让兼职卖家与中小企少碰物流雷区而去,继美加之后把"卖家只管国内段发货、其余交给我"的托管式出海模型在英区坐实。

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韩国搜索巨头Naver正把电商业务从“流量中介”推向“履约玩家”,继与Kurly合作打通凌晨配送、近期补上当日达后,又把“N配送”保障送达体系从原有的当日/次日达延展到凌晨与周日时段,并自7月16日起在Smart Store启动“N配送 by Naver”(N Delivery FBN)公开测试——卖家只需把货送入物流中心,库存、发货、换货、退货及客服由Naver联合NFA合作物流商打包承接,品类也从日用品扩至生鲜、健康食品与母婴用品,8月起退货流程进一步简化;面对市场关于首都圈自建物流中心的猜测,Naver回应称仍在研究多种提升物流竞争力的方案、未就自营仓或直送拍板,但今年4月已表态考虑直接投资物流以降本并沉淀数据。配合配送侧进攻,Naver把年度最大购物节“Naver Shopping Festa”改造成“Neopda Sale”,靠免费配送与优惠券拉动,去年下半年两周活动累计销售额破1万亿韩元,同步撬动Naver Plus会员与广告投放增长,整体打法清晰指向用“配送确定性+会员黏性+促销节奏”三面夹击Coupang的火箭配送护城河。
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