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Coupang旗下CFS(Coupang Fulfillment Services)7月22日宣布,对因7月18日仁川西区石南洞32号物流中心火灾受损的“火箭增长(Rocket Growth)”第三方卖家库存实行全额赔偿,不待消防调查与保险定损走完,直接依内部系统库存数据核算,覆盖明火焚毁区与未过火但受搬运延迟、粉尘污染等二次影响的存货,8月中旬起逐店通知具体金额与支付时间,免收发票、包装视频等繁琐举证,并开“火箭增长卖家专属咨询窗”一对一跟进;该仓地上8层、建面约29.9万平方米,6楼起火蔓延7楼、燃续约61小时至20日晚受控,121名员工安全撤离,CFS同步向周边8所小学发1.35万个口罩、在临时避难所配护士与就医接驳,把商户止血与社区安抚一并打包,区别于Coupang直采直销的“火箭配送”,Rocket Growth由CFS代管存储配送,这次主动垫赔等于把平台仓集中履约的尾部风险暂时收回自己身上,也给重度依赖单一大仓的跨境卖家再上一堂“分仓+仓储险”的风控课。
