新加坡Shopee卖家诉差评诽谤败诉 判赔4000新元诉讼费

新加坡一名Shopee卖家因消费者留下负面评价提起诽谤诉讼，最终败诉并被判令支付4000新元诉讼费。该案源于消费者网购抽油烟机后，依据卖家此前明确公示的签收、售后及二次配送收费规则发表差评，提醒其他买家谨慎购买，并吐槽平台配送与退换货政策。法院认定该评价贴合卖家实际公示内容，属合理评论，不构成诽谤，强调消费者评价关乎公共利益，电商差评是正常商业现象，卖家应坦然接纳正负评价。涉事卖家认可判决，坦言政策公示存在不足，将优化配送与退款政策的说明。