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出海网消息,德国零售商协会提示,自制蜡烛、肥皂、饰品并持续在线销售的商家,同样要承担制造商的义务。不能因为是小批量就获得豁免。欧盟通用产品安全法规要求产品或包装上标注制造商名称和联系地址,线上商品页也要给出这些信息。分类各不相同:自己缝的毛绒玩具被归为玩具,必须带CE标识才能销售。香皂和浴球归入化妆品法规,纺织品要标明纤维成分。商品描述里使用「有机」「可持续」这类说法,也可能引出法律问题。退货权上也有误区,单件商品不会自动排除在无理由退货之外,关键看是否按买家要求单独定制。违规的后果是收到警告函,严重时面临禁售。卖家要按品类核对标识、必填信息与消费者权利的对应关系。
