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出海网消息,UPS旗下退货服务商Happy Returns已接入TikTok Shop,为平台商家提供无需包装盒、无需打印退货标签的退货服务。消费者可在TikTok Shop发起退货并选择该服务,再将商品送至美国全国约1万个退货投递点,包括The UPS Store、Ulta Beauty和Staples等门店,商品随后由UPS物流网络集中运送至卖家。Pacsun、Everlane和Windsor等品牌已开始使用该服务。此次合作是Happy Returns首次直接接入TikTok Shop等电商平台,而非仅通过零售商网站提供服务。该方案既可简化消费者退货流程,也有望帮助商家降低退货处理成本、加快库存周转,并减少退货欺诈风险。
