出海网消息，据Kenco报告显示，43%的受访北美消费者计划在今年旺季增加支出，这一比例是去年20%的两倍多；39%的受访北美消费者预计支出持平，18%的受访北美消费者计划减少，计划减少的比例低于2025年的28%。
在网购服务预期方面，73%的受访北美消费者将免费配送视为网购标准，48%的受访北美消费者期待两日达，47%的受访北美消费者期待免费退货，40%的受访北美消费者期待实时追踪；同时，45%的受访北美消费者将进口关税列为成本担忧。
该报告还显示，80%的受访北美消费者表示，库存信息不准确会损害其对零售商的信任。
