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11 月 04 日
2026年11月04日 19:28:26

阿里国际站站外引流管控新规11月10日生效 旺铺须7日内整改

出海网消息,阿里巴巴国际站发布《高交易风险及旺铺引导站外沟通管控公告》补充解读。新规将于 11 月 10 日正式生效,重点明确违禁品销售、知识产权侵权等高风险场景下的站外引流违规认定标准。

若买卖双方沟通中提及违禁品并提供站外联系方式或诱导线下交易,平台将依据近 365 天内的违规次数进行独立统计与处罚。首次违规给予 0 分警告,再次违规则逐级加重处罚。情节严重或反复违规者,将面临扣分、限制权限、下架商品乃至关闭店铺的处理。

针对旺铺页面存在站外联系方式的情况,商家须在 7 日内完成整改并升级至新版店铺模板。值得注意的是,普通线下引流、禁限售高风险引流与知识产权高风险引流这三类违规计数互不累计。单次对话最多仅命中一次违规判定。

对跨境卖家而言,站外沟通的容错空间显著收窄。有意引导私域或线下交易的账号需提前自查沟通话术与页面素材,避免在旺季备货期因违规计数累积而影响店铺权限。

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