出海网消息,非洲电商平台KiKUU于11月13日正式宣布,由于海外支付收款功能无法恢复,平台将逐步停止运营。
KiKUU由杭州集酷信息技术有限公司运营,成立于2015年,业务覆盖非洲20个国家,拥有超过1800万注册用户。
此次停摆源于跨境支付与金融机构系统对接的技术故障。该问题最早在11月9日显现,当时部分卖家发现订单量骤降为零,但普遍误判为流量波动。直至11月11日,平台才公告确认支付通道故障且修复时间不确定。卖家保证金与年费将分期退还。