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在未来的十年里,全球美容及个人护理市场将面临两大独特的变革力量,这将彻底颠覆消费版图。首先,随着第四次工业革命的到来,品牌与消费者之间的关系将发生显著变化,消费者将成为主导方,决定他们希望从美容及个人护理公司获得什么以及如何获得。其次,消费者的行为将变得更加复杂,传统的人口统计特征将变得不再可靠,消费者将在信息和情感驱动的行为区间中游离不定。这种两极分化将为商家带来重大挑战。
展望2030年,结合上述两种力量,我们确立了两大美容和个人护理趋势区间。这些区间融合了英敏特的专业品类分析和全球消费者洞察,为美容产品制造商、公司和品牌提供了探索自身适应性的重要参考。
首先,科学与自然的新议题将成为消费者关注的焦点。消费者将探索自然与科学之间的平衡,要求两者相互支持以促进美容消费的扩张。随着生物技术的不断发展,消费者对实验室生成产品的接受度也在提高。同时,消费者对品牌透明度的要求将不断增加,品牌需要在产品生命周期的各个阶段保持透明,以赢得消费者的信任。
其次,2030年的美容市场将以零浪费和可持续性为核心,产品和服务将强调废弃物料的再利用和天然成分的有机生产。随着物联网的普及,消费者的行为将被数据驱动,品牌需要利用这些数据来更好地理解消费者的需求。
在连接与断连的趋势中,消费者将寻求现实世界中的联系,同时也会面临数字连接带来的挑战。品牌需要在提供个性化服务的同时,确保消费者的隐私和数据安全。
为了在未来的市场中获得成功,品牌需要讲述真实完整的故事,避免误导消费者,并有效引导社会对衰老议题的看法。品牌的成功不仅在于提供信息,更在于利用品牌内在特质吸引消费者。
总之,未来的美容及个人护理市场将是一个充满挑战与机遇的领域。品牌需要不断创新,适应消费者的变化,以在竞争中立于不败之地。