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lazada国庆假期商家履约时效及分拨收货安排

Lazada东南亚电商
2024-09-30 11:01:28
国庆佳节临近,Lazada 为商家朋友们准备了详细安排。商家履约时效要求(针对非预售订单):10 月 1 日 - 3 日、10 月 5 日(周六)、10 月 6 日(周日)不纳入履约时效考核;10 月 4 日、10 月 7 日将纳入履约时效考核。具体订单日期对应不同的最迟 RTS 日期和最迟入库扫描日期。若假期无法按时发货,可将店铺假期模式修改为营业中,每次设置延长履约时效天数上限为 14 个日历日。


国庆佳节临近!小编为商家朋友们准备了Lazada国庆假期的详细安排。包括了商家履约时效要求, 假期模式操作指南以及客服团队的工作安排等信息,帮助您提前做好假期规划。记得收藏~

国庆假期将至,Lazada 预祝您假期愉快!请查收国庆假期期间Lazada物流安排:商家履约时效要求(针对非预售订单): 10月1日-3日、10月5日(周六)、10月6日(周日)不纳入履约时效考核;10月4日、10月7日将纳入履约时效考核;具体如下:

若在假期期间无法按时发货,请将店铺的假期模式修改为营业中(Open for business,即以前的假期模式2。该假期模式允许卖家每一次设置延长的履约时效天数上限为14个日历日,延长的时效将不纳入履约考核,且会给消费者展示延迟后的履约时效,详情可参考Lazada知识库课程:《【商家行为】- 卖家假期模式政策》)。 

复制链接查看🔗:https://education.lazada.com/course/detail?id=939&sid=218&spm=a1z10uk.lu_course_search.module_search.d_module_1.1e2b395arGVxyZ&type=series


*免费揽收服务在国庆假期正常提供,若假期期间不需要揽收服务,请提前与揽收司机沟通。在线客服服务时间安排

官方物流直邮LGS线上客服服务时间为 9:00-18:00;而官方仓储供应链服务LGF线上客服服务将在假期期间暂停,10月8日恢复,请知悉。

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