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lazada国庆假期商家履约时效及分拨收货安排

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2024-09-30 11:01:28

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国庆佳节临近，Lazada 为商家朋友们准备了详细安排。商家履约时效要求（针对非预售订单）：10 月 1 日 - 3 日、10 月 5 日（周六）、10 月 6 日（周日）不纳入履约时效考核；10 月 4 日、10 月 7 日将纳入履约时效考核。具体订单日期对应不同的最迟 RTS 日期和最迟入库扫描日期。若假期无法按时发货，可将店铺假期模式修改为营业中，每次设置延长履约时效天数上限为 14 个日历日。

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国庆佳节临近！小编为商家朋友们准备了Lazada国庆假期的详细安排。包括了商家履约时效要求，假期模式操作指南以及客服团队的工作安排等信息，帮助您提前做好假期规划。记得收藏～

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国庆假期将至，Lazada 预祝您假期愉快！请查收国庆假期期间Lazada物流安排：商家履约时效要求（针对非预售订单）： 10月1日-3日、10月5日（周六）、10月6日（周日）不纳入履约时效考核；10月4日、10月7日将纳入履约时效考核；具体如下：

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若在假期期间无法按时发货，请将店铺的假期模式修改为营业中（Open for business，即以前的假期模式2。该假期模式允许卖家每一次设置延长的履约时效天数上限为14个日历日，延长的时效将不纳入履约考核，且会给消费者展示延迟后的履约时效，详情可参考Lazada知识库课程：《【商家行为】- 卖家假期模式政策》）。

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*免费揽收服务在国庆假期正常提供，若假期期间不需要揽收服务，请提前与揽收司机沟通。在线客服服务时间安排

官方物流直邮LGS线上客服服务时间为 9:00-18:00；而官方仓储供应链服务LGF线上客服服务将在假期期间暂停，10月8日恢复，请知悉。

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海关总署：关于明确跨境电商销毁退运有关事项的公告（含解读）

为规范跨境电商网购保税（1210）进口商品销毁及退运监管，海关总署发布公告明确：符合超保质期、包装损毁、禁售召回等6类情形的商品可申请销毁，需由仓储企业提交销毁方案、资质证明等材料，并在区外实施销毁且全程录像留存3年。退运商品需按“退运货物”（4561）申报。新规自2025年4月29日起施行，旨在保障消费者权益，促进行业健康发展。

义乌市跨境电子商务协会

2025-05-06 17:50:37

Shopee马来西亚站点佣金全面上调通知

Shopee 发布重要通知，为优化服务与资源配置，自 2025 年 5 月 12 日（北京时间）起，马来西亚站点跨境直邮店铺与三方仓店铺的佣金费率同步上调至 18.36%（含税率）。新费率仅适用于生效日期后的订单，跨境直邮与三方仓业务费率调整互不影响，卖家可分别参考对应细则。此外，其他站点三方仓佣金标准可查阅【3PF】收费文档。如有疑问，卖家可随时联系客户经理或 Shopee 客服团队咨询。此次费率调整覆盖马来西亚站点全模式业务，建议卖家提前规划经营策略，做好成本核算，以应对费率变化带来的影响。

Shopee新加坡站点三方仓店铺佣金费率调整通知

Shopee 发布最新通知，为进一步优化服务资源，自 2025 年 5 月 12 日（北京时间）起，Shopee 新加坡站点三方仓店铺佣金费率将调整为 14%（含税率）。新费率仅适用于 5 月 12 日及之后生成的订单。卖家如需了解 Shopee 其他站点三方仓佣金收费标准，可查阅【3PF】收费细则。

Shopee新加坡站点跨境直邮店铺佣金费率调整通知

Shopee平台宣布自2025年5月14日（北京时间）起新加坡站点跨境直邮店铺佣金费率将调整为14%（含税率），该调整仅适用于生效日期后生成的订单，现有订单仍按原费率执行。平台特别提醒本次调整仅针对跨境直邮模式，三方仓店铺费率需另行参考相关通知，同时建议卖家查阅Shopee跨境直邮卖家收费标准了解其他站点费率详情。

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