9月的尾声繁华落幕,10月的政策之风已悄然吹拂亚马逊卖家群体。
近期,亚马逊宣布:从2024年10月开始,将为美国卖家推出一项全新的全托管供应链服务(Supply Chain by Amazon)。推出之后美国卖家可以直接从国内提货,并会在年底之前扩展至全球。
亚马逊解释,这项服务会给卖家提供完整的解决方案,让卖家能够更高效地将产品从制造商送到客户手中。
卖家需要做什么?
卖家只需提供产品详细信息和提货地,剩下的比如承运商提货、库存管理、智能补货,还有把商品送到离客户最近的配送中心等等服务,亚马逊将全包揽!以及根据需求、库存水平和成本进行持续的分析驱动优化。
对此,亚马逊表示,这项服务能提高产品的物流时效,可以让卖家的平均销售转化率增长20%以上。
图源:亚马逊公告
除了全托管模式之外,亚马逊还为这项服务打造了一些特色:
优惠政策:选择全托管服务的卖家可以享受亚马逊物流(AWD)仓储费25%的折扣以及运输和处理成本15%的折扣。
多渠道分销(MCD):允许卖家从AWD批量向任何销售渠道(包括线上商城和实体店)补货,支持跨所有渠道的单一库存池。
免费提升MCF标准交货时间:从5个工作日缩短至3个工作日,不额外收费。
在线商城上显示动态实时交货预估。
虽然亚马逊的全托管供应链服务提供了许多便利和潜在优势,听起来十分实惠。但作为卖家,需进一步对这些服务进行全面的评估和考量。
若犹豫,咱们继续往下读:
全托管的更新,是卖家们想要的吗?
其实,早去年9月份亚马逊就推出了类似的托管供应链服务。相比之下,10月份的全托管端到端供应链服务更像是进阶版,且与我们熟知的出海四小龙全托管模式几乎完全一样。
但亚马逊与Temu和SHEIN等平台的策略还是有所不同:
亚马逊的全托管服务旨在减轻卖家在物流和供应链管理上的负担,从而使他们能够更专注于产品开发和市场策略
Temu和SHEIN等平台通过低价策略来吸引消费者,他们的全托管模式主要是为了减少中间环节,从而降低成本,使得供应商能够以更低的价格直接向消费者销售产品。
相比之下,亚马逊的全托管服务更侧重于物流层面的优化,而不是直接介入产品的定价策略。这种服务对于那些擅长产品运营和品牌建设的卖家来说,确实是一个优势,因为它提供了更加高效和可靠的物流支持。
对此,卖家们却有不同的见解
一些卖家对亚马逊不透明流程表示担忧。例如运输途中发生丢件怎么办,怎么划分责任?是个人承担损失,还是向亚马逊提出索赔?而且就算有索赔途径,但这过程耗时长、难度大,结果往往就是竹篮打水一场空。
更重要的是,一旦商品交付给亚马逊,卖家就失去了对商品的直接自主权,这在一定程度上增加了他们的不确定性。
除此之外,还有其他不信任的声音:
"销售额增长20%?亚马逊的广告宣称能够实现超过100%的增长,我担心的是,即便销售额提升了20%,利润也可能因此变为负数,或者利润率下降15%。”
“关于这项新功能的效果,其实用性仍然有待市场的进一步验证…”
但也有一部分卖家认为,亚马逊的新服务与FBA相融合,确实为商家提供了从生产到销售的全方位服务,特别适合“工厂直售”模式的商家。
所以卖家的选择,都需结合自身店铺定位去考虑。