50%俄罗斯消费者认为各大电商平台无明显差异​​

出海网
出海网跨境电商
关注:公众号
出海网跨境电商
2025-06-03 11:17:23
根据俄罗斯消费者金融协会(NAFI)的最新调研,50%的俄罗斯用户认为各大电商平台‘没有显著差异’,仅41%能感知区别。价格是主要选择因素(42%),而24岁以下年轻女性对服务体验最为敏感。Wildberries用户多来自小城市,女性占比60%,收入较低;Ozon和YandexMarket则更受都市中产青睐。NAFI副总经理Timur Aimaletdinov指出,多数用户缺乏忠诚度,比价需求推动聚合服务增长。市场专家Evgeny Sholchev认为,未来竞争关键在于生态系统的完整性。数据显示,2025年Q1有45%的用户仅使用Wildberries、Ozon或YandexMarket之一购物,显示高市场集中度与低用户粘性的矛盾,平台需通过差异化服务巩固特定客群。

出海网获悉,根据俄罗斯消费者金融协会(NAFI)最新调研显示,50% 的俄罗斯用户认为不同电商平台 “没有显著差异”,仅 41% 的受访者能感知平台间区别,其中 24 岁以下年轻女性对服务体验最为敏感。

价格主导选择

42% 的受访者将价格视为平台间的主要区别,25-44 岁群体更关注送货速度(13%),而 24 岁以下用户对服务与技术支持的敏感度达 56%,女性对服务质量的重视度(17%)是男性(5%)的 3 倍以上;

平台用户画像分化

Wildberries:65% 用户来自百万人口以下城市,30% 买家月收入低于 5 万卢布(约 4800 元人民币),女性用户占比 60%,区域性特征显著;

Ozon/Yandex Market:高收入用户占比更高(Ozon 23%、Yandex Market 12%),用户结构更偏向都市中产。

NAFI 副总经理 Timur Aimaletdinov 指出,多数用户缺乏平台忠诚度,“比价需求” 推动聚合服务崛起。市场推广机构创始人 Evgeny Sholchev 分析:“头部平台通过价格战拉平优势,但生态系统完整性(如多品类覆盖、物流网络)将成为未来竞争关键。”

数据显示,2025 年 Q1 有 45% 的俄罗斯用户仅使用 Wildberries、Ozon、Yandex Market 三大平台之一购物,反映出市场集中度高但用户粘性不足的矛盾。平台需在价格竞争力之外,通过差异化服务(如 Wildberries 强化下沉市场物流、Ozon 拓展高附加值品类)巩固特定客群。

相关文章
国家税务总局关于互联网平台企业报送涉税信息有关事项的公告
中国国家税务总局发布2025年第15号公告,要求所有为境内卖家提供服务的电商平台(含境外平台)必须定期向税务机关报送卖家身份及交易数据。新规覆盖亚马逊、Temu等持证境外平台,日本乐天等无证平台需通过中国服务商报送,完全无境内主体的平台须指定代理人。报送内容包括卖家注册信息、季度收入明细及退款数据,其中收入计算不扣除平台补贴和佣金。首次报送截止日为2025年10月31日,违规平台将面临最高50万元罚款并影响信用评级。
国家税务总局
2025-07-15 14:31:20
国家税务总局关于互联网平台企业报送涉税信息有关事项的公告
​拉美电商新机遇!美客多FTI项目向中国工贸型卖家开放​
2025年美客多(Mercado Libre)正式推出"工贸一体大卖直通车(FTI)"项目,面向中国工厂型及工贸一体型卖家开放巴西、墨西哥等5大核心站点。该项目要求卖家年跨境流水超30万美元,拥有100+条Listing及自主供应链能力,提供佣金折扣、物流优化等支持。
美客多拉美电商
2025-07-11 11:16:57
​拉美电商新机遇!美客多FTI项目向中国工贸型卖家开放​
亚马逊全面改造卖家中心主页,推出新功能和全新布局
亚马逊推出全新设计的卖家中心主页,旨在将其转变为更高效的运营中心。新界面将账户健康、简化警报等关键数据置于首页核心位置,帮助卖家快速掌握业务状况并作出数据驱动决策。新增功能包括账户健康摘要、商店选择器、简化操作中心,未来还将推出业务绩效图表和顶级ASIN监控。同时推出的‘自定义分析’功能允许卖家构建个性化仪表板,从数百个指标中灵活选择,实现类似Tableau或PowerBI的数据可视化,减少对第三方工具的依赖。通过这些更新,亚马逊致力于提升卖家运营效率,助力在竞争激烈的市场中保持优势。
小海说
2025-07-10 17:13:59
亚马逊全面改造卖家中心主页,推出新功能和全新布局
eBay欧洲扶持计划重磅升级:零费用入驻+70%成交费减免​
eBay推出2025下半年"欧洲站点专项扶持计划",针对中国卖家提供零费用入驻(免保证金及基础店铺费用)、阶梯返点奖励(最高9%GMV返点)及战略品类成交费减免(最高70%)等政策。该计划覆盖英、德、法等主要欧洲市场,特别聚焦汽摩配等蓝海品类,通过首页横幅、Deals推荐位等流量扶持,配合专属营销活动(单站点年超50场),助力卖家获取3倍以上GMV增长。新入驻企业还可享"千帆计划"季度100%成交费返还,最高10万美元额度。
eBay
2025-07-09 15:09:45
eBay欧洲扶持计划重磅升级:零费用入驻+70%成交费减免​
亚马逊BSR算法大改:排名延迟+位置调整 卖家遭遇"涨价掉排名"困局​
亚马逊近期调整BSR排名算法,新增转化率、退货率等指标导致排名更新延迟(Top100产品30分钟更新,其余12小时),并将排名位置移至五点描述上方以提升曝光。与此同时,受美国加征关税影响,中国制造商品价格家具类涨3.5%、电子产品涨3.1%,与排名新规形成"涨价掉排名"的恶性循环。数据显示34%美国消费者因涨价延迟购物,20%转向本土品牌,Prime Day前夕卖家面临流量与成本的双重压力,部分已通过满减促销、供应链转移等策略应对危机。
跨境电商头条
2025-07-09 10:44:40
亚马逊BSR算法大改:排名延迟+位置调整 卖家遭遇"涨价掉排名"困局​
免费下载
免费下载
小程序
小程序
小程序
交流群
交流群
交流群
回到顶部