



在欧洲做汽配,德国和英国是最值得eBay卖家关注的核心市场。
作为全球闻名的汽车工业大国,德国汽车售后市场几十年来也一直在稳步发展,目前拥有5000万辆+的庞大保有量,12年+的平均车龄。无论是易损件、技术件,还是新能源件,德国在许多细分类目上也展现出惊人的市场活力。
德国市场既成熟(成熟的经济体与汽车后市场),又蓝海(充满机遇的线上汽配市场),是跨境卖家把欧洲“做深做久”的关键切口。下面分享eBay德国站汽配业务负责人David Bermhard带来的一线市场情报,助力大家跑赢德国!
一、高车龄+高换件,辐射多国的“利润带”
1、保有量大,区位强,天然辐射欧洲多国
在欧洲,德国与英国两大市场的汽车保有量约为美国市场的1/3.而国土面积却不及美国1/3.德国市场整体竞争强度较美国相对较低,但增速空间依旧可可观。加之德国处于欧洲的核心地带,具备辐射多国的区位优势,是中国卖家布局欧洲市场时不可忽略的战略高地。
2、线上购物成熟,覆盖全车型+多场景
德国消费者的网购习惯和成熟度高,线上购买汽配产品越来越普遍,覆盖各种车型与使用场景,尤其是汽车保养,事故维修,配件损耗替换,外观和动力改装,汽修工具应用等多样化需求正在加速向线上聚拢。
这里有一个有趣的数据——eBay德国站日均1万升的机油销售量,大家知道其实这是一个相当大的市场,意味着更多的品类在平台上的交易量是非常可观的。
德国人对机动车十分热爱,eBay所覆盖的车型远不止乘用车,还包括摩托车、卡车、自行车、电动自行车等多种场景,带动更多零配件在平台上的交易。
3、中国卖家机会点:传统优势类目、大件/重件、新能源件均有机会
欧洲各国车型比较集中,尤其是德国市场的主流车型(如大众、奔驰、宝马、奥迪、福特、丰田等),中国卖家极为熟悉,国内供应链匹配度高,配件替换更灵活。另外,由于德国尾程跨度小、物流成本可控,适合刹车盘、踏板、底盘件等重件的打法,建议供应链端有大件件号、技术件模具能力的卖家尝试拓展德国市场业务。
此外,新能源车相关的充电桩、充电线等零部件,近年来在德国站呈“倍数级增长”,值得中国卖家重点关注。
从具体类目来看,汽摩配战略品类增势迅猛,涵盖外观、制动、发动机、传感器、空调冷却、悬挂和转向系统等,中国卖家近三年来在这些类目中收获了可观的市场表现。
德国买家画像主要分为维修厂、改装车车主、发烧友买家、DIFM四大核心人群。德国市场的个人买家占比高达60%,这类用户往往“懂一些,但还不专业(professional)”,因此要求卖家在刊登细节、适配信息、安装指导/提供安装视频等方面,提供更加细致的服务。
德国买家的地域分布集中度高、辐射带明显,这是全球汽配市场较为独特的一大特征。整体来看,买家群体几乎覆盖德国主要的大型城市,如柏林、汉堡、慕尼黑、法兰克福、科隆等,同时这些核心城市周边往往还辐射着许多分散的中小城市、乡村地区。
目前德国买家对于物流时效的要求是3天内送达,卖家可以结合主力城市和周边辐射带灵活备库,最大化实现3天送达,提升时效与优化物流成本两手抓。
汽配品类运营的五大基本功包括:优化刊登质量,重视车型适配性,就近备货,积极参与折扣优惠与制定适合的价格策略,提升客户满意度,做好运营基本功就能稳稳赢得消费者的心和市场业绩。David分享了一位德国本地卖家的真实案例:
德国本地卖家
主营品类:刹车片,刹车套件
品牌:自有品牌
业绩表现:过去四年年均增速为40%
关键运营细节:
本地化备货,实现3天内送达;
刊登质量高,适配准确度达99%
提供免费退换
客户满意度(CSAT)85%,好评率达 99.5%,连续四年获得Top Rated Seller标识
持续参与站点优惠券活动与其他营销活动,带动高曝光与复购