抢跑旺季！差评能延迟96小时发布、Ozon广告费门槛直降、退货也能二次销售！

2026年08月07日 19:02:35

导读

一、推广方面有哪些变化我们已将“目标广告费用份额”设置中的最小值从10%降至5%。在“目标费用”中降低了广告费用份额并新增了学习指示器 1、我们已将“目标广告费用份额”设置中的最小值从10%降至5%。在以下情况下将重新开始学习: 更改目标广告费用份额; 启动新的广告活动; 关闭后再重新开启广告活动; 从其

一、推广方面有哪些变化我们已将“目标广告费用份额”设置中的最小值从10%降至5%。在“目标费用”中降低了广告费用份额并新增了学习指示器 1、我们已将“目标广告费用份额”设置中的最小值从10%降至5%。在以下情况下将重新开始学习： 更改目标广告费用份额； 启动新的广告活动； 关闭后再重新开启广告活动； 从其他策略切换过来； 商品在过去14天内无人购买，之后收到了订单。 “目标广告费用份额”栏中还新增了指示器。它显示商品是否已获得算法学习所需的五笔订单。达到之后，“推广中的广告费用份额”的实际数值将开始向您设定的数值靠拢。 2、Performance API：已更新“登上顶端”和“按订单付费”的方法 “登上顶端”：商品的位置范围如果您使用“登上顶端”出价管理策略，现在可以为广告活动中的每件商品选择希望推广的排名范围：搜索结果页中的前4、12、20或30个商品展示方块。系统会自动匹配出价。为了让您能够通过Performance API设置搜索结果页中的排名范围，我们在添加商品和更新出价的方法中新增了参数“bids.topPosition”，并更新了广告活动商品列表的方法。 “按订单付费”：推广所有商品和出价选择如果您在“按订单付费”中推广全部商品种类，可以自行选择出价——5%、7%或9%。出价越高，商品在搜索中的位置就越靠前。如需选择出价，请使用新的出价管理方法和更新后的推广开通方法。请将此消息告知开发团队，以便更新您的集成设置。 3、 Performance API：获取报告而不消耗限额为保证Performance API稳定运行，复杂请求的数量受到限额限制。为了让您在查询“按点击付费”中的商品报告时不消耗限额，我们新增了“按点击付费”中商品的统计数据方法，同时建议使用“按点击付费”广告活动的统计数据方法。这两个方法都不消耗限额。历史数据分析：如需获取广告活动中商品更长时间段的数据，仍需使用“广告活动统计数据”方法，该方法会消耗您的请求限额。同时，所有报告中当日数据将在次日莫斯科时间3:00停止更新。例如，6月4日的数据将在6月5日莫斯科时间3:00之后停止更新。这意味着，6月4日的数字在6月5日和6月6日查询的报告中是相同的。 “按点击付费”中商品的统计数据新方法可以获取广告活动内商品当天和前一天的数据： 商品价格，卢布； 展示次数； 点击次数； CTR（%）； 添加到购物车； 平均每次点击费用，卢布； 费用，卢布，含增值税； 订单； 销售额，卢布； 同商品变体订单； 不同型号商品订单销售额，卢布； 广告费用份额，%； 添加日期。 4、品牌推广中的“Morkovsk”促销活动自2026年6月29日起，推广品牌的商品可以开通“Morkovsk”促销活动。这为买家订购参与促销的商品提供了额外动力，并有助于提升销售额。什么是“Morkovsk”？面向买家的游戏化机制：下单可获得“胡萝卜”并参与抽奖。接入促销活动的商品会更显眼，也更能吸引受众。如何手动接入？进入“商品 → 品牌 → 品牌推广”部分。在“Morkovsk”促销活动栏中，打开对应品牌的开关。自动开通与免费期推广品牌的商品可能在品牌推广开始时自动开通“Morkovsk”促销活动： 当卖家首次开始销售推广品牌的商品时； 当该品牌的某位卖家开通推广时。个人中心中将出现通知。前3天的推广和参与“Morkovsk”均为免费。二、商品处理 1.延迟发布负面评价 “评价管理”订阅开放了另一项工具——在负面评价发布前联系买家。如果买家留下1星、2星或3星评价，我们会自动将其发布推迟96小时。这给卖家留出时间，可以在聊天中联系买家，了解情况并提出解决方案。这有助于： 在可以通过沟通解决的情况下，降低对商品评级的负面影响； 及时响应买家的问题； 增强客户的信任和忠诚度。如何使用该功能？在个人中心进入“商品 → 买家评价”部分。在延迟发布的评价一行中点击⋮图标，选择“联系买家”。也可以打开评价本身并点击“联系买家”按钮。“发布”栏可以帮助您跟踪距离发布还剩多少时间。 96小时后会发生什么？如果买家在沟通后改变了对商品的看法，我们将发布更新后的评价。如果买家删除评价，负面评分将不会出现在商品卡片上。如果买家不改变决定或不回复卖家的消息，96小时后我们将自动发布原始评价。 1、商品批量搜索及仓库库存筛选的改进自7月15日起，“商品列表”中可以使用批量搜索，使用方法如下：点击搜索栏并选择“查找多个值”; 设置按哪种属性进行搜索--按名称、货号、SKU或条形码。所填的值必须与所选属性一致。如果选择了货号，却在搜索框中输入名称，将无法找到商品; 每个值单独占一行，或者在此前已复制值的情况下点击“从剪贴板粘贴”; 点击“查找”。一次最多可查找500个值。仓库库存筛选的改进 我们在“库存”筛选器的范围中添加了数字“1”，方便卖家找到即将售罄的商品。 支持选择范围的筛选器同样可以在显示仓库库存信息的列中使用。 2、借助额外限额扩充热门类目中的商品种类现在，您可以向买家当前特别感兴趣的类目中上传更多商品，从而更快地提升销售额。除基础限额外，我们还专门为热门类目提供额外限额。在个人中心中，您可以直接看到每个类目可添加的确切SKU数量。什么是热门类目？这些是在Ozon和全球市场上需求量高的类目。该清单自动生成，并会根据季节性和趋势进行更新。需要了解的要点： 扣减顺序：向热门类目上传商品时，先消耗额外限额，之后才消耗总限额。 灵活条件：类目清单和额外限额的大小可能随着您总限额的更新或买家需求的变化而变化。 一目了然：当前的类目和限额始终显示在个人中心中——无需手动计算。 3、个人中心中照片编辑器的改版我们完善了照片编辑器——现在卖家可以在全窗口模式下提升图片质量、补充边缘，以及生成或删除背景。右侧的新面板可以： 将生成的图片与原图进行对比； 重置所有更改； 查看每个编辑步骤，并保存最满意的版本。编辑并保存后的图片会立即替换原图。三、卖家培训 1、新课程《通过WHD仓库发送退货》如何把退货变成利润？现在，您可以通过WHD仓库将取消的订单和客户退货送去二次销售。不再需要长时间等待，也不必为运回本国承担额外费用。学习新课程，了解： 这种处理取消和退货方式的优势； 通过WHD仓库发送退货如何运作； 商品送去二次销售需要满足哪些条件。 2、高效管理退货：我们更新了培训材料我们仔细分析了卖家在处理退货时常遇到的问题和困难，并完善了相关材料。欢迎学习更新后的课程，您将了解： 退货方法； 退货申请的审核期限和规则； 部分赔偿的优势； 与买家协议退货如何运作。 3、内容评级操作：我们制作了视频教程商品卡片填写得越详细，对买家就越有吸引力，在搜索结果页中的位置也越靠前。内容评级是关于商品数据处理的建议，可帮助您尽可能详尽、充分地填写商品卡片。我们制作了视频教程，您将从中了解： 内容评级如何计算； 如何查看自己商品的内容评级； 如何提高内容评级。