预售订单

注意： 目前仅向符合条件的部分卖家开放预售功能。获选卖家还必须满足所有资格要求，才能使用预售功能。

什么是预售订单选项？

将商品标记为“预售订单”后，可将订单下达后的履约时间设置为3 到 10 个自然日。这种订单类型非常适合定制/按单生产商品、预发布商品或即将补货的商品！

预售订单如何运作？

• 商家必须先将其商品标记为预售商品

• 随后，他们可以将履约时长设置为3 到 10 个自然日

• 此设置仅适用于标记为“预售”的商品。

• 如果希望所有商品都遵循预售时间线，则必须逐个标记每件商品。您可以随时关闭单个商品的预售选项。

• 您可以为不同商品设置不同的履约时间。

• 已下单的订单必须在设定的履约时效内发货。未在此时限内发货的订单将由平台自动取消，并退款给买家。

示例

• 商家将其商品标记为“预售”商品，履约时效为 10 天。

• 一位客户于 2025 年 1 月 1 日下单。

• 商家必须在 2025 年 1 月 11 日晚上 11:59 前发货，否则订单将自动取消，并退款给买家。

如何获得预售订单资格

要使用预售订单功能，您的店铺必须满足以下所有条件：

• 店铺评分至少为 3.5 分

• 在过去 30 天内，预售订单的商责取消率须为 5% 或以下

• 您的店铺未涉及任何风险或欺诈行为，也未因此被标记

*注意：使用“商家发货”履行订单的商家，或在过去 30 天内已被取消预售订单功能资格的商家，将无法使用预售订单功能。

何时会对您进行评估？

系统会在每个月月底根据上述标准审核您是否符合预售功能的资格。如果您在评估期间符合资格要求，系统会在下一个月度周期向您开放预售功能。

资格每月审核一次。持续满足所有资格标准并遵守 TikTok Shop 政策，即可保留对预售功能的访问权限。

如何将商品标记为“预售”商品？

您可按以下路径在商家中心进行设置：

商品 > 管理商品 > 编辑 > 销售信息 > 预售

步骤 1：前往“商品” -> “管理商品”

步骤 2：点击要标记为“预售”的商品对应的“编辑”按钮；如果是新商品，则点击“加入商品”

现有商品

新商品

步骤 3：在“销售信息” > “变体列表”下，点击齿轮图标 ⚙️，然后勾选“预售”

步骤 4：在“销售选项”下，勾选“预售”

步骤 5：输入“商品发货所需天数”

注意：如果下拉菜单中没有该选项，可按如下方式手动输入：

恭喜！您的商品现已标记为“预售”商品