亚马逊热卖产品遭遇文案版权争议如何应对？

卖家自查是否存在侵权行为。

在未发现侵权情况下：

1. 提供授权证书（如果有）

2. 提供相关证据，证明自己没有侵权。

确认侵权后：首先确定是文案侵权还是产品侵权。

1. 文案侵权：

修改文案、图片等上架信息。

2. 产品侵权：

a. 下架相关Listing并删除产品。

b. 停止销售该产品。

c. 通过邮件向投诉方表达歉意并沟通。

d. 争取对方的理解和谅解。

e. 协商撤销投诉。

协商解决：根据对方的赔偿要求进行处理。

1. 确定赔偿金额。

2. 如果赔偿金额过高，考虑目前账号的状况是否值得挽救。

3. 或者寻求知识产权律师代理沟通。