在您向平台举报侵犯您权利的行为之前，请务必做好以下准备：确认您拥有专属权利的文件，或代表权利持有人在知识产权保护事宜上行使代理权的授权委托书。您要举报的商标和工业设计注册侵权行为的证明文件。关于您要求移除优惠信息的违规类型和法律依据。您发现存在违规行为的优惠数量(或指向这些优惠的链接)。然后，请向平台举报违规行为。有两种举报方式。怎么通过报告表格举报侵权点击优惠页面底部的【举报违规行为】。在表格中

在商品描述中提供联系方式或鼓励顾客购买商品——这违反了平台的规定。因此，该工具会将此类信息突出显示。将鼠标悬停在带下划线的短语上，您将看到附加信息和有关您应该更正内容的提示。如果您不进行建议的修改，并且保留原始描述，则无法发布此优惠。点击“发布并接受条件”后，您将看到一条消息，其中会说明您需要修改优惠描述中的哪些内容才能发布此优惠。

描述必须满足哪些条件：描述应该完整全面——不能只写一半。描述中不得包含语言或拼写错误、错别字或不相关的冗余短语。商品描述应使用您发布商品的平台语言——请勿在同一商品信息中混用多种语言。描述应仅涉及您在报价中出售的商品。描述应与报价名称和提供的参数保持一致。描述应与报价中的图片保持一致。描述中不应包含其他产品变体的信息——请查看平台在报价中展示变体的方式和时间。描述中不得包含广告和营销用语，例如：免

如果评论违反了条款和条件中规定的规则，例如涉及不同的产品或包含仇恨言论——您可以提交以供核实。1.点击选定评论旁边的【举报违规】按钮。2.请在表格中选择举报原因。我们将其分为两类：违反条款和条件——您需要登录您的 Allegro 帐户才能从列表中选择原因。违反法律——我们将要求您提供该评论如何违反法律的法律依据和理由。3.点击【下一步】。我们将核实该评论，并在必要时采取进一步措施。如果您想添加另一

如果您想发布优惠信息，但您的产品不在平台的产品目录中——请在列表表单中直接选择“继续”，无需选择该产品。在这种情况下，平台已锁定添加新产品的功能。因此，您无法自行创建产品。为此，请点击“产品供应”部分的【提交提案】。平台将引导您访问一个名为“提出新产品建议”的表单。请仔细填写表格中的所有部分，例如产品名称、参数、描述或照片。尤其要注意“申请理由”部分。请在此提供所有有助于您证明将新产品添加到产品目

1.进入商品列表表单，输入商品名称，然后点击【搜索】。2.在产品建议下方，点击【不选择产品继续】。3.请选择您要发布优惠信息的类别。4.在表单中添加剩余信息，然后单击[列表项]。5.如果您正确填写参数并添加照片，平台将自动向产品目录添加新产品。平台会持续检查产品目录及其中所含产品的数据质量。如果产品不符合《条款与细则》中规定的要求，平台将从产品目录中移除该产品及其相关优惠信息。平台会通过电子邮件通

想要发布此类优惠时，请将其与您的主打产品(例如手机)关联。在优惠详情中，请说明客户不仅会收到手机，还会收到手机壳。此外，您还可以使用产品捆绑销售功能。之后等待平台审核完成之后即可发布这类优惠活动。

您的报价将不会带有“超值价格”标志或买家在报价列表中看到的任何其他特殊标志。平台可能会自动终止您的优惠。以下优惠不适用：您可以将商品列入具有独特品种的类别中——例如收藏品、艺术品或手工艺品——您可以在这些类别中创建临时产品。您可以将广告发布在以下类别中：汽车——轿车汽车——摩托车和四轮摩托车汽车机械汽车——拖车、半挂车汽车 – 其他车辆和船舶listiig商业和服务 – 服务商业和服务——活体动物

在某些类别中，您可以将最多5个”全新”状态的商品关联到目录中的同一商品。这样，商品就能正确关联到商品。同时，这也限制了将多个相同的商品关联到同一商品的可能性。

1.Allegro产品搜索引擎是什么？产品搜索引擎是一个官方发布的功能，通过搜索引擎您可以在产品目录中找到特定产品，并将其作为您在平台上发布新产品的基础。2.如何使用Allegro产品搜索引擎前往商品信息提交页面。在搜索栏中输入GTIN(EAN)，然后点击“搜索”。平台将据此扫描Allegro产品目录，查找匹配的产品。如果您无法提供代码，请选择“我的产品没有 GTIN（EAN）代码”。然后，根据要

如果您发现某个优惠活动与产品目录的链接有误，需要向平台提出报告。如果您想提交错误链接到 Allegro 产品目录的优惠信息，请使用以下选项之一：1.报告表单——选择“报告优惠与产品关联错误”作为提交原因，并解释您认为优惠关联错误的原因。2.您可以在每个有效优惠页面底部的下方找到“举报与产品链接错误的优惠”选项。但是在此举报表单中不能添加理由。3.当您将鼠标悬停在特定产品的照片上时，会出现该产品优惠

如果我们取消您与产品的关联，我们将自动终止您的优惠，并通过电子邮件通知您。以下是一个此类通知的示例：邮件中会有一个指向“我的商品”选项卡的链接。点击该链接，即可查看我们已从该产品中取消关联的优惠列表。

在登录页面点击“找回密码”。输入您的电子邮件地址或 Allegro 用户名，然后单击[下一步]。在“设置使用”部分，选择您要使用的号码，然后单击“下一步”。如果显示的数字与您的电话号码不符，请告知平台。平台会将验证码发送到您选择的手机号码。输入验证码后，您将被重定向到一个页面，您可以在该页面设置新密码。输入新密码，然后点击【设置并登录】。完成!如果您在运行Android 6.60 或更高版本的设备

打开“登录和密码”选项卡。点击【更改密码】。你会看到一个新窗口，其中包含三个需要填写的字段。请在第一个字段中输入你当前的密码。在第二个框中，输入您要设置的新密码。在最后一个字段中，再次输入新密码以进行确认，并确保没有拼写错误。点击[更改]。完成!出于安全考虑，更改密码后，平台将从所有设备上的 Allegro 账户注销您的帐户。请使用新密码重新登录。

打开“关于卖家”选项卡。向下滚动至“您的隐私政策”部分。上传PDF文件——最大3MB。您可以只添加一个文件，但该文件可以包含多个版本。这样，您可以上传多种语言的隐私政策，或者针对不同的交付国家/地区采用不同的流程。

用户可以在Allegro平台上拥有并使用多个账户，但需遵守平台相关规则，例如，不得购买或评价自己的商品。用户有权拥有多个账户，前提是在注册每个账户时，提供正确且有效的个人信息。用户不得利用多个账户违反Allegro的平台规则，具体禁止行为包括：购买自己发布的优惠商品；在其他Allegro客户的交易中，出价高于自己的购买报价；评价自己发布的商品报价；利用其他账户绕过平台的手续费和佣金系统，以避免支付

若用户的Allegro账户被暂停，需获得平台同意后，方可创建新账户，同时用户需联系平台说明账户被暂停的原因。需要注意的是，若用户未就账户暂停问题向平台作出澄清，却成功注册并激活了新账户，该行为并不视为平台已同意其操作。由于新账户的创建违反了Allegro的条款和条件，平台有权随时永久暂停该新账户。如果用户的账户因严重违反平台规则而被暂停，其名下的其他账户也可能被暂停，即便这些账户是在原账户被暂停之

Allegro老是弹广告怎么办？Allegro 上的购物活动向您发送各种通知。例如，您可能会收到以下方面的通知：您的订单和付款您的包裹优惠、折扣券和智能币收藏夹中的优惠和搜索结果灵感、新版本和新产品。Allegro广告在哪里关？如果您将优惠或搜索保存到收藏夹，我们会在它们发生更改时通知您。您可以分两步启用或禁用此选项。转到“收藏夹”选项卡，然后单击[通知设置] 。选择您想要接收的通知。如何禁用其他

在Allegro Business上进行企业购物，平台不收取额外费用。

您可以创建一个新的企业帐户。为此，请访问 Allegro 主页或 Allegro Business 页面。1.在主页上，展开“我的 Allegro”菜单，然后点击[注册]。2.您将被重定向到注册页面。3.选择企业账户进行企业采购。4.填写一份简短的表格——提供新账户名称(登录名)、用于接收激活链接的电子邮件地址、电话号码以及公司基本信息——国家/地区和 NIP(波兰税务识别号)。然后，点击【下一步

如果您创建新帐户，将不会获得另一个欢迎礼包。这也不会影响您的第一个帐户或您正在使用的套餐。

不会，您需要主动为在售商品添加特色功能。您可以在”我的商品”选项卡中进行操作。

您可以立即对上传好的新品开始推广——市场平台会将一个或多个产品变体添加到“评论换积分”推广活动中，并为撰写文字评论的买家提供 50 积分。1 积分等于 1 卢布。这会让新品的曝光大幅提升。

当您的 Fruugo 账户关闭后，根据平台的商业条件和条款和条件，我们将在您的最后一笔订单结束半年后，接受您最终回款支付申请的。为了保证您的资金安全，以及杜绝洗等不法行为，我们需要您该账号的注册主体(公司)法定代表人钱，通过人脸识别，签署最终回款确认信后，我们才能为您支付。在开启回最终款支持流程之前，您需要做好以下准备：向支付服务商申请账户名称证明信(收款账户需要与后台主体一致，收款信息与后台一致

NPS分数影响因素主要有以下几个方面：1.Customs海关 - 关于收到意外海关费用的客户反馈。确保所有订单尽可能以 DDP 发货（当未征收增值税或市场税时），以确保客户不会收到关税。对于运往欧盟（超过 150 欧元）和英国（超过 135 英镑）的货物，您可以通过填写此DDP 表格（中国卖家需要 VPN 来填写此表格）从 Fruugo 申请退回 DDP 的增值税。Fruugo 需要在某些国家/地

Fruugo 特优商户门店 Premium Storefronts 是特优内容服务 Premium Content Service 的一部分，仅对白银、黄金或白金绩效级别的商家开放使用。作为此服务的一部分，您可以通过上传个性化品牌信息、介绍性文本并选择自定义推广轮播品类来自定义您的 Fruugo 店面。您将受益于以卖家为主导的产品页面和独特的个性化 URL，您可以通过多渠道共享该 URL 来宣传您

每个月初，平台会查看您最近的交易，以计算您的销售和订单管理分数。您的订单管理分数基于以下指标：准时发货的订单 Orders shipped on time订单取消 Cancellations订单退货 Returns平均发货时效 Average days to shipNPS客户满意度评分 NPS Customer Satisfaction score平台会将您的表现与 “Peer Group”（同

Fruugo 对全球 45 个国家/地区提供服务，无论您的企业实际位于何处，都可以让您的业务在国际上发展。国家/地区配置工具允许您快速启用您希望销售的国家/地区，并配置您的设置以开始在国际上销售。完成国家/地区配置后，您的产品将在您选择的国家/地区销售。设置销售国家首先，登录卖家后台，在左侧导航栏，选择“Country Configuration”页面（Store Settings Country

每个店铺不低于10K SKUSKU重复率（不高于15%）30K < Total SKU < 500K -Uniqueness higher than 95%500K < Total SKU <1M-Uniqueness higher than 90%1M < Total SKU-Uniqueness higher than 85%账户运营指标（订单取消率≤5%，退货率≤5-10%-参考主要商品种类

常见原因包括：选择了错误的废物流 / 品类复制了错误的 ID校验所使用的数据集中尚未包含该 UIN使用了不同类型的标识符（不是 UIN/IDU）

建议步骤如下：先从你最确定在销售的品类开始(包装 Packaging 是最常见的)向对应品类的 PRO（生产者责任组织） 注册获取对应的 UIN在 EPR 页面中 按品类逐一填写 UIN

Fruugo对所有运往挪威、澳大利亚、新西兰、英国(价值不超过135英镑)以及欧盟地区(价值不超过150欧元)，新加坡(不超过400新元)的订单收取和汇寄增值税。电子报关时，您的包裹上必须显示正确的Fruugo的税号，表明增值税已预付。

顾客问题的查询处理可在Retailer Portal进行操作，所有顾客问题应在48小时内回复。所有订单处理相关问题，您可联系help@fruugo.com获得建议和协助。请您与顾客沟通时，平和有礼。如果您认为顾客的要求您无法满足或无法沟通，请在后台申请客服部门介入协助。

您的回款将以周为单位进行核算，从您发货的日期开始，逾期约4周支付。您将收到账单invoice，以及交易明细statement。任何财务问题，例如需查询发票或回款信息，请发送电子邮件至财务部门accounts@fruugo.com

要取消订单，请按照以下步骤操作：选择订单，然后单击view order，以查看订单详细信息。勾选产品列表左侧的选择框，选择您要取消的产品。在数量栏中选择您需要取消的产品数量(如适用)。从下拉列表中选择取消原因。如果您希望向客户留言，请勾选向客户添加消息。例如，如果您因为产品缺货而拒绝订单，您可以提供产品未来预计到货的信息。单击取消选定的产品。在您取消订单后，Fruugo 会立即向客户发送电子邮件通

如何在帐户设置中更改电子邮件地址打开“账户详情”选项卡。点击电子邮件部分下方的【编辑】。请在弹出窗口中输入您的新电子邮件地址。点击【下一步】。请重新登录您的 Allegro 帐户——这是出于安全考虑。打开我们发送到您新邮箱地址的邮件，然后点击[确认邮箱]。如果您在邮箱中找不到该邮件，请检查垃圾邮件文件夹。平台还会向您发送一条消息，告知您如何将电子邮件地址更改为您之前的邮箱地址。如果您有多个帐户，则

电子邮件名字和姓氏非商业(普通)账户——仅在特殊情况下允许更改个人信息，例如结婚时，且该更改需经法院或行政部门确认。企业帐户——您可以编辑负责与 Allegro 联系的人员的姓名。姓名（转账账户）企业账户 —企业名称，如果企业详细信息(税务识别号 (NIP)、国家企业登记号 (REGON)、KRS 条目号)不变。登录名（用户名） ——只有当您的用户名是 Client:123456789 时才能更改

1.当您通过表单或链接进入验证页面时，点击【继续】以确认您要验证您的身份。2.从下拉列表中选择您的出生国家/地区，然后单击[保存]进入下一步。3.选择您的永久居住国家——点击相应国家的国旗或在搜索栏中输入国家名称。4.请选择您要使用的身份验证方式。5.您将看到一个窗口，其中包含有关所需同意的信息。如果您同意将您的数据发送给运营商，请点击【我接受所有同意】。6.接下来，请按照所选方法的说明进行操作—

TikTok开店涉及资质审核、地域权限、平台合规、账号风控等复杂环节，流程繁琐且区域规则差异显著（如北美、东南亚站点要求不同）。对于多数跨境卖家而言，代开店（由具备资质的第三方专业机构全权协助完成资料整理、审核、注册、权限开通等全流程）是降低入局门槛、提升效率的常见选择，但需结合商家经验理性决策。一、做TikTok是否需要找人代开店？结合当前TikTok全球多站点运营规则与中小卖家出海现状来看，零

激活账户后，您就可以在 Allegro 上发布您的首批优惠信息了!如果您已经注册了企业账户，那么距离发布您的第一个优惠信息仅几步之遥。一、验证银行账户。在此步骤中，您需要设置您的银行账户信息，买家的款项将转入该账户。请检查您在 Allegro 账户注册时提供的公司信息。如有需要更正，请点击【更改公司信息】。然后，通过验证转账确认新的公司信息。您可以通过以下方式进行验证：快速在线支付——输入账号并下

普通账户面向个人用户。企业账户专为希望在 Allegro 平台上销售商品的企业家而设。了解普通账户和企业账户之间的区别。在Allegro上开始销售之前，请先确认哪种账户类型最适合您。您可以选择两种账户类型：普通账户和企业账户。每种账户类型都适用于不同的业务活动类型，具有不同的特点，并且注册流程也各不相同。普通账户如果您以个人身份使用，请创建普通账户。您仍然可以在账户设置中提供您的公司名称，但它仅作

没有这个要求，这不是强制性的。您可以根据自身的情况随时关闭您的账户。

功能不会自动停止。如果您的套餐到期或您已用完所有功能且不想为优惠促销付费，请记得在”我的套餐”选项卡中禁用这些功能。

如果您的欢迎礼包已激活且您拥有可用功能，即可享受免费优惠推广选项。推广成功后，平台将不会向您收取任何费用。

可以的，您可以单独激活每个套餐。您无需使用计划内的所有权益。但是，鼓励您体验迎新计划的所有权益。这样您就能了解哪种销售支持最适合您。

您需要自行在折扣中心激活套餐。

不会。在优惠期间如果您未能售出10件产品，平台将再次为您提供折扣。但此优惠仅限一次，在迎新活动结束后立即生效。第二次迎新礼包将不包含100个功能的额外赠送。

这是迎新计划的有效期，表示在这个期限里面，您可以继续享受相应的优惠。如果您在此日期前未售出超过10件产品，或在迎新计划开始后的前60天内未发布任何优惠活动，平台将重新授予您相应的折扣。

一、Allegro欢迎计划是什么？欢迎计划包含一系列折扣和促销活动，可帮助您提升在 Allegro 平台上的销售额。您可以尝试不同的优惠，并查看它们对您的业务有何影响。这些折扣有效期最长可达 180 天。您收到邀请的当天(通常是在您的企业账户完成验证后的两天内)即标志着该计划的开始。二、Allegro欢迎计划有什么用？您在所有市场平台的销售佣金将享受 100% 的折扣，在 allegro.pl 上

一、Allegro快速注册是什么？快速注册是一种便捷的方式，您可以使用与您所在国家/地区相同的 NIP（税务识别号）创建另一个企业账户。如果您只有一个用于收款的银行账户，则可以使用快速注册。二、Allegro快速注册怎么操作？1.打开注册页面，并提供您已注册有效企业账户所用的NIP号码(或您所在国家/地区的税务识别号码)。如果我们已为您启用快速注册功能，您将看到以下消息。2点击【快速注册】。3您将

如果你有几十种甚至更多产品，逐个手动添加会非常耗时。这时可以把产品信息填到专用的 Excel 模板里，再从账号后台一次性上传到平台，高效又方便。一、下载 Excel 模板打开后台，进入产品 → 目录页面。点击上传产品 → Excel 模板按钮。选择并下载适合的模板，有两种可选：一次性上传所有产品：适合上传不同类别的产品，模板只包含通用字段，后续可再补充各分类专属属性。按类别上传：适合上传同一类别或

如果你的产品数量较少，或者你刚刚开始了解市场并想了解一切是如何运作的，那么这种方法就很合适。前往“产品”→“目录”→“上传产品”，然后选择“手动”选项。首先，尝试使用搜索功能——在搜索栏中输入产品名称或条形码。如果市场上已有合适的商品信息，您可以直接复制并编辑。这样有助于产品更快地出现在店铺中。添加并保存所有商品后，请密切关注结账流程和状态变化。市场将进行数据核查，如果一切正常，该物品将很快上架供

1.账户运营问题，账户被禁止，等已入驻卖家问题咨询请您发送中文邮件至：cn@fruugo.com客服的工作时间为(英国时间)：周一至周四 9：00 - 17：00周五 9：00 - 14：00平台将致力于在 1-3 个工作日内回复。如果您同时抄送多个邮箱地址，您的问题将不会被处理。2.集成修改问题（商品数据，feed更新，集成商更换等），账户问题（登陆问题，密码修改，公司信息等）https://f

1.在您更改收款账户前，您需要确保您使用的是Fruugo目前合作的支付商：WorldFirstPayoneerPingpongLianLian2.同时请确保您的收款账户与公司名称一致，以避免公司因经营主体存疑而被限制。3.您可以登录卖家后台Retailer Portal，页面左边，滑动鼠标，选择“Settings”。4.您可以找到Payment preferences，并点击“Update Ban

如果您需要调整您的佣金设置，您可以登录卖家后台Retailer Portal，左边菜单栏，选择设置setting下方，commission。您可以通过调整右面方块，选择您需要的佣金比例。请注意，任何commission增加指令，都将立即生效，并立即增加营销支出。任何减少指令，将在设置后 14 天内生效。

优质的商品图片要求：清晰的图片多图展示：e.g.服装上身图，器械使用图，不同角度主图为纯白色背景无覆盖：没有文字或商标覆盖，没有边框显示元素包装/标签或标志以显示产品真实性重要图片尺寸参数非服装类图片: At least 100 x 100 pixels服装类图片: At least 250 x 250 pixels图片不超过64 megapixels图片大小不超过 16 MB

产品描述建议优秀的产品描述帮助爬虫和顾客了解产品的特点和优点优秀的产品描述需要包含介绍性句子，包括产品名称和产品简介产品特点产品优势：e.g. 获奖的设计段落陈列：便于阅读商品价格越高，需要的信息越多，以便顾客可以更快做出购买决定前 180 个字符中的包含尽可能多的关键信息总共不超过 5,000 个字符

优秀的标题需要包含：商品属性：商品是什么尺码规格：例如：容量，重量，数量等与其它商品可匹配自有注册的品牌或授权经销的品牌无误导性信息：可以用于苹果手机的手机壳phone case for iPhone与苹果手机壳Apple Phone case有很大区别，后者会让顾客误以为是苹果原装手机壳。将关键信息至于标题前端：便于优先搜索标题不可以包含：不可使用促销类宣传词：新款、最优价、便宜、最高质量、最畅

热图可帮助您了解特定品类的销售何时热(红色)或冷(蓝色)。每周的百分比数字，显示销售额通常偏离每周平均值的程度。第一个热图提供了所有一级品类的概览。该数据还可以作为每个品类的年度绩效图表供您参考。平台还提供具体品类的热图，显示每个一级类别的三级类别表现。 在这些热图中，第三级类别按照年销售额最高的类别排序。在某些一级类别热图中，并未包括所有三级类别。品类热图可帮助您了解特定品类的商品在一年中以周为

1.尽可能上架热门或当季商品：孵化期将从您的账户激活之日起生效，因此您初次上架的产品至关重要。如果您为了加快激活步骤而无法上架全部产品，请务必挑选您的爆款、热卖品类以及当季款，优先上架。如果您使用非真实商品数据激活账号，您将极有可能错过孵化期推广福利，以及准确的市场反馈分析。2.发货至Fruugo平台目前最畅销的国家：英国、瑞典、丹麦、瑞士、澳大利亚、荷兰、挪威、爱尔兰、德国、美国、法国、比利时、