Wayfair30天无理由退货和客诉退货有什么区别？Wayfair退货政策详解

30天无理由退货政策要求客户在确保产品未受损的情况下退货。退货物件将依据供应商选择的退货管理模式进行处理，即Wayfair管理退货计划或供应商管理退货计划。

相比之下，客诉退货是因为产品本身存在问题，所有退货将统一通过Wayfair管理退货计划退回至Wayfair仓库。