2024-08-25 11:30:16

阿里国际站如何处理超过30天的贸易保障订单收据?如何提出争议?

必须在收到订单确认收据后30天内开箱。但是,在以下情况下,您可以提出离线争议:1)如果您能提供证据表明在收到产品后30天内,并且您的订单详情页面没有打开争议选项,那么阿里巴巴解决团队将为您处理该争议。2)如果订单已经超出贸易保障范围,但供应商违反了售后维修或换货等其他协议,您也可以提出离线争议,阿里巴巴解决团队将提供支持。
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