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以下是亚马逊 KYC(Know Your Customer)审核的完整流程,适用于注册完成后收到亚马逊通知的卖家,尤其是在欧洲站、日本站和其他受监管市场最为常见。
首次注册新账户后,收到“需要提交身份验证资料”的通知;
账户达到某一销售阈值,亚马逊出于合规要求启动审核;
账户资料更新(如法人或收款账户变更);
关联或异常行为被触发,亚马逊要求重新验证身份。
步骤 1:接收KYC通知
通常通过【卖家中心通知】或【绑定邮箱】接收
会提示你需要在一定时间内完成提交
步骤 2:登录卖家后台提交资料
路径:
卖家中心 > 设置 > 账户信息 > 账户状态/身份验证
点击“KYC审核”或“提交身份验证资料”
步骤 3:准备并上传审核资料(以下为常见资料)
注意事项:
所有文件需清晰、无遮挡、与注册资料一致
英文/日文/法文界面可用中英文对照版材料或附翻译件
步骤 4:提交资料并等待审核
审核周期通常为 2~7个工作日
系统会通过邮件或后台通知是否通过
如审核失败,会说明具体原因并允许重新提交
步骤 5:审核通过 or 补充资料
若通过:KYC流程结束,账户正常销售
若失败:按说明重新准备资料,重复步骤 2~4
多次失败可能会触发账户限制或暂停销售权限
确保所有资料真实、清晰、合法有效
提前准备好翻译件(如开海外站点)
使用稳定收款服务商可加速验证通过率(如Payoneer、PingPong等)