2024-08-26 10:15:06

亚马逊case怎么开?亚马逊开case流程详解!

亚马逊卖家联系客服开case操作指南

  1. 登录您的亚马逊卖家账号,向下滑动至页面底部,点击【获得支持 Get Support】。

  2. 页面右侧将弹出一个支持窗口,点击下方的【联系我们 Contact Us】。

  3. 系统将进入新的【联系我们 Contact Us】页面,通常可选择【Selling on Amazon】,点击右侧箭头进入。若您的问题涉及广告或品牌,可选择下方的【Advertising and Stores】。

  4. 随后,页面右侧将再次弹出窗口,显示一些常见问题的建议解决方案。

  5. 向下滚动,找到【正在流行的问题 Trending issues】,点击与您问题相关的选项。

  6. 页面左侧会出现对应的 case 目录,选择与您的问题相符的类别。

  7. 根据您的需求,可选择通过【邮件 Email】、【电话 Phone】或【在线聊天 Chat】等方式与亚马逊客服联系。

2025.08
星期二
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