亚马逊Rating和Review的区别是什么？

亚马逊上的 Rating 和 Review 虽然都跟用户反馈有关，但其实是两个不同的概念：

Rating（评分）

主要指的是用户对商品的星级评价，通常是1到5颗星。

它是一个量化的指标，用来快速反映产品的整体满意度。

星级评分越高，表示用户对产品越满意。

评分是简洁的数字表现，方便买家快速判断产品质量。

Review（评价/评论）

指的是用户对商品的具体文字描述和反馈。

里面可以包含用户对产品的优缺点、使用体验、建议等详细内容。

Review 是更加详细和主观的内容，帮助其他买家更全面了解商品。

一般会附带评分(Rating)，但评论本身是文字，解释为什么给出那个评分。

简单总结：

Rating 是数值评分，Review 是文字评论。